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农业银行正式发布手机银行9.0版

  近日,中国农业银行正式发布手机银行9.0版。在月活跃用户数(MAU)已超2亿的新起点上,农业银行手机银行9.0版以“跃动的幸福生活9在你的掌心里”为主题,重构产品服务信息框架,突出“金融+生活”全生态,实现服务“陪伴”左右,让美好幸福生活,始终握在用户的掌心里。   打造数字生活服务让用户“近”享便利   采用更贴近用户使用习惯的信息流形式,重构“生活”频道服务框架,聚焦政务、教育、出行、医疗等场景打造生活场景生态;优化“智慧校园”专区,上线学期回顾、游客访问等功能,解决家校诉求;拓展出行场景,实现手机银行扫码骑行青桔单车,提供便捷出行体验;全新升级“医保”专区,首页可直接展示医保码,提供就医、购药一站式贴心服务;升级“体验赢好礼”专区,提供优惠券/礼券统一视图,让产品体验和权益领取顺畅衔接。   重塑线上融资服务轻松解决资金缺口   以线上线下高效协同服务为切入点,实现农业银行“个人e贷”“惠农e贷”“小微e贷”等融资服务的贷前、贷中、贷后全流程在线服务,支持一键测额、视频面谈、在线上传资料、线上合同签署以及线上续贷等各环节在线服务,为用户提供更加便捷的金融服务。   倡导低碳发展理念践行绿色金融服务   突出绿色与低碳服务理念,推出“低碳空间+碳积分”特色场景,对用户手机交易产生的减碳行为进行量化、记录和兑换,帮助用户践行绿色生活理念;扩充“无卡化”“无纸化”应用场景,覆盖城乡2万多个网点、5万余台ATM、5万余台超级柜台等服务渠道。   持续助力乡村振兴共享城乡美好生活   围绕广大农村地区手机银行用户核心需求,对手机银行乡村版及乡村振兴频道进行升级改版,新增惠农补贴、惠农政策、农技学堂、惠农大讲堂等实用场景服务。同时,在全国上线360个城市专区,提供属地化服务,聚焦当地特色场景、日常生活、活动权益等服务,让城乡服务具有鲜明属地特色,让广大城乡客户共享数字金融红利。   构建“陪伴式”财富管理模式满足用户核心诉求   从用户视角重新布局“财富”频道,全新上线“农情财富号”,关注市场热点、财富热点、话题互动,为用户提供值得信赖的资讯服务。升级资产视图、上新年度账单、优化跨行资金管理等资产管理与结算服务,使资产结构更清晰、数据更全、管理更顺畅;上线薪资智能分析服务,为用户提供薪资总额及明细变化直观对比,让薪资变化一目了然。   立足于合规安全赋能于体验提升   在注重消费者权益保护和个人信息保护的基础上,建立了多维度、立体化的风控体系,推出多项便捷服务措施。引入线上快速身份验证(FIDO),支持面容ID转账、支付、解锁等服务;重构掌银激活体系,实现安全与体验的深度契合;开放线上自助提升交易限额服务;应用重力感应,提供翻转退出掌银等功能,增强安全保障。   此外,农业银行始终关注银发、视障等客群诉求,不断充实专属产品服务,并按照“可感知性、可理解性、可操作性”原则,优化信息展示方式,提升无障碍服务水平和老年用户群体使用体验,彰显大行责任担当。   未来,农业银行将继续坚持“以用户为中心”的服务理念,聚焦“流量经营”和“价值贡献”,提升金融服务能力和覆盖广度,以匠心打造让人民满意的手机银行服务,与5亿用户携手实现“掌银连接美好生活”的共同愿景。 1

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